让每一通电话,都成为增长

LiveTalk —— AI 智能语音营销与客户运营平台。
外呼、接听、答疑、陪护,一通搞定。

AI 外呼营销 上行智能客服 情感陪护 智能答疑 合规录音

我们解决什么问题

外呼成本高、客服缺人、响应慢、体验差 —— 我们让 AI 替你打电话,把精力留给真正的增长。

企业痛点LiveTalk 方案
外呼成本高、易被拉黑AI 批量外呼,智能话术,自动标记意向
客服人力不足、漏接7×24 AI 接听,不漏一通
重复问题答不专业知识库驱动,准确答疑
老年/关怀场景缺陪伴情感陪护,共情沟通
投诉升级无人跟进情绪识别,自动转人工 + 工单

五大核心能力

从外呼到接听,从营销到关怀,全流程 AI 化。

📞

AI 外呼营销

一键导入号码批量外呼,意图识别精准营销,自动记录结果与意向。

🎧

上行智能客服

客户打进来 AI 秒接,知识库答疑,多轮自然对话。

💗

情感陪护

听懂客户情绪,生气时安抚、焦虑时陪伴,适合老年关怀。

🧠

智能答疑

知识库 + 大模型,产品/退货/政策问题准确回答。

🔀

智能转人工

识别投诉/高情绪自动升级,转人工 + 工单 + 上下文衔接。

🔒

合规与追溯

全通话双轨录音,完整话单,尊重免打扰,合规营销。

为什么选 LiveTalk

懂中文、会接话、看得懂情绪、记得住上下文。

🗣 听得懂中文

领先的中文语音识别,方言/口语也能理解。

💬 说得自然

大模型驱动,多轮对话,不再呆板念稿。

💓 看得懂情绪

情绪识别算法,懂客户的喜怒哀乐。

🧠 记得住上下文

会话记忆 + 用户画像,越聊越懂你。

⚡ 跑得快

低延迟实时对话,响应快体验好。

🛡 数据可控

私有化 + 云端灵活部署,数据自主可控。

适用场景

覆盖多个行业,从营销到关怀一站式解决。

电商零售 · 会员回访 教育 · 课程邀约 金融保险 · 产品推介 政务社区 · 通知回访 养老关怀 · 情感陪护 满意度调查

让 AI 帮你打电话

把精力留给真正的增长。立即体验,或预约演示。

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