外呼成本高、客服缺人、响应慢、体验差 —— 我们让 AI 替你打电话,把精力留给真正的增长。
| 企业痛点 | LiveTalk 方案 |
|---|---|
| 外呼成本高、易被拉黑 | AI 批量外呼,智能话术,自动标记意向 |
| 客服人力不足、漏接 | 7×24 AI 接听,不漏一通 |
| 重复问题答不专业 | 知识库驱动,准确答疑 |
| 老年/关怀场景缺陪伴 | 情感陪护,共情沟通 |
| 投诉升级无人跟进 | 情绪识别,自动转人工 + 工单 |
从外呼到接听,从营销到关怀,全流程 AI 化。
一键导入号码批量外呼,意图识别精准营销,自动记录结果与意向。
客户打进来 AI 秒接,知识库答疑,多轮自然对话。
听懂客户情绪,生气时安抚、焦虑时陪伴,适合老年关怀。
知识库 + 大模型,产品/退货/政策问题准确回答。
识别投诉/高情绪自动升级,转人工 + 工单 + 上下文衔接。
全通话双轨录音,完整话单,尊重免打扰,合规营销。
懂中文、会接话、看得懂情绪、记得住上下文。
领先的中文语音识别,方言/口语也能理解。
大模型驱动,多轮对话,不再呆板念稿。
情绪识别算法,懂客户的喜怒哀乐。
会话记忆 + 用户画像,越聊越懂你。
低延迟实时对话,响应快体验好。
私有化 + 云端灵活部署,数据自主可控。
覆盖多个行业,从营销到关怀一站式解决。